Věrnostní programy
Pomůžeme vám navrhnout, implementovat a spravovat zákaznický program, který bude plně přizpůsoben vašim cílům a potřebám zákazníků. Ať už potřebujete nový program, nebo chcete optimalizovat ten stávající, postaráme se o celý proces od analýzy až po dlouhodobou správu. Cílem je nejen motivovat zákazníky k opakovaným nákupům, ale také zlepšit jejich zkušenost a celkovou hodnotu vaší značky.
Chcete vědět, jak na to?
Jak budeme
postupovat
Analýza stávajícího věrnostního programu
Začneme analýzou vašeho stávajícího programu, abychom zhodnotili jeho efektivitu a identifikovali oblasti pro zlepšení.
Návrh strategie věrnostního programu
Na základě analýzy navrhneme vhodnou strukturu programu. Připravíme personalizované nabídky a odměny, které motivují různé segmenty zákazníků a zvyšují jejich loajalitu.
Výběr technického řešení a implementace
Vybereme nástroj, který odpovídá vašim potřebám, a postaráme se o jeho implementaci. Ať už jde o specializovanou platformu nebo integraci s vaším CRM, zajistíme hladké nasazení a správu.
Spuštění programu a optimalizace
Po spuštění programu provedeme testování, doladíme nastavení a komunikaci s vašimi zákazníky. Program budeme průběžně optimalizovat na základě analytických dat a zpětné vazby, aby vždy přinášel maximální výsledky.
Klienti si na této službě
pochvalují
„Již druhým rokem se Loyaltiq daří doručovat obchodní cíle našich e‑shopů. Díky kampaním zaměřeným primárně na retenci se můžeme pochlubit velice nízkým celkovým PNO, které se pohybuje v jednotkách procent.“
Ondřej Chlumský
Úspěšné výpravy
