Jsme objevitelé
Pomáháme značkám nacházet neprobádané cesty k loajalitě jejich zákazníků.
Přidejte se k naší misi a objevte nové horizonty loajality. Společně vytěžíme potenciál vašich zákazníků na maximum!
O nás
Jsme sehraný tým specialistů mnoha oborů. Všechny nás spojuje hluboká expertíza v retenci, CRM a mailingových nástrojích. Věříme, že retence je jako dlouhá expedice – cesta vyžaduje trpělivost, dovednosti a odhodlání. Ale na jejím konci vždy čeká odměna, která stojí za každý krok.
Každý člen posádky je nepostradatelný
Retenční stratégové mapují strategie, vycházející z analýzy dat a specifických potřeb klientů. CRM/CDP specialisté vytvářejí pokročilé scénáře, které přesně míří na cíle, a mailingoví experti se starají o precizní realizaci kampaní, aby každá zpráva skončila ve schránce zákazníka.
Naší výpravě dodávají sílu datoví analytici z naší skupiny Proficio
Jsou to v podstatě mistři v rýžování zlata z hromady zákaznických dat. Díky nim umíme z každého čísla vydolovat hodnotu, která nás posouvá o krok blíže k vrcholům úspěchu.
Neustále rozšiřujeme naše technologické know-how
Jsme certifikovaní odborníci na celou řadu retenčních nástrojů a platforem.
Členové naší výpravy
Petr Vondrlík
Petr se v digitálním marketingu pohybuje již více než 10 let. Je odborníkem na e‑commerce a zákaznickou retenci. V minulosti působil v předních online firmách jako jsou Rohlík nebo Astratex. V rámci skupiny Proficio pomáhal budovat úspěšné (nejen retenční) strategie pro klienty jako jsou Škoda, Niceboy, Emco nebo Košík.
Lukáš Michele
Lukáš se věnuje e‑mail marketingu od roku 2019 a mezi jeho nejprominentnější klienty patří BILLA, Emco, OFFICEO nebo Ytong/Xella. Zvládne v kódu na míru vytvořit e‑mail, připravit integraci několika nástrojů nad rámec jejich běžného fungování i navrhnout komplexní retenční strategii pro e‑mail a web přesně podle vašich požadavků. Díky psychologickému vzdělání umí skvěle naslouchat potřebám klientů a přizpůsobit se jejich stylu uvažování.
Daniel Brym
Daniel se již více než čtyři roky specializuje na e‑mail marketing a retenci. Jeho silnou stránkou je tvorba retenčních strategií na míru, které pomáhají firmám budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky a zvyšovat jejich loajalitu.
