SANITINO: Jak jsme zvýšili prodeje privátní značky bez placených kampaní o 27 %
SANITINO, jeden z lídrů na trhu v oblasti koupelnového a kuchyňského vybavení, nás požádal o zvýšení penetrace vlastních výrobků kielle na svém e‑shopu.
Navýšení prodejů privátní značky
Personalizované pop-upy
Pro SANITINO, jednoho z lídrů na trhu koupelnového a kuchyňského vybavení, jsme zvýšili penetraci privátní značky kielle o 27 %. Jak se to podařilo? Dozvíte se v case study.
Když jsme se zamýšleli jsme, jak zvýšit konverzní poměr bez zapojení placených kanálů a marketingových kampaní, volba padla na platformu Mailocator. S její pomocí jsme dokázali na webu efektivně pracovat s návštěvníky a směrovat je z produktů na vlastní značku kielle.
Navýšení prodejů privátní značky
O SANITINO
Významný hráč v oblasti koupelnového a kuchyňského vybavení působí na 12 evropských trzích a každý rok expanduje dál. Proficio Hub pro SANITINO spravuje full-service marketingové služby již 8 let. V rámci této spolupráce se Loyaltiq stará o retenci a e-mail marketing.
Kielle: kvalita za rozumnou cenu
SANITINO má svou privátní značku kielle, pomocí které konkuruje dražším značkám a představuje tak možnou alternativu za nižší cenu. Parametry kielle odpovídají produktům renomovaných výrobců a představují tak výhodnou volbu s vynikajícím poměrem cena/výkon.
Jak jsme postupovali
Navrhli jsme scénáře zobrazování pop-upů, které mají automaticky reagovat na aktuální produktová data (skladové zásoby, cena) z datové vrstvy webu a doporučovat alternativní produkty privátní značky kielle. Pop up se zobrazuje na všech 12 e-shopech.
Klient připravil seznam produktů a jejich alternativ z privátní značky kielle. Vzhledem k tomu, že se ceny na e-shopu SANITINO dynamicky mění v průběhu dne a potřebujeme mít data aktuální, spárovali jsme ID produktů s produktovým feedem.
Poté jsme v Mailocatoru vytvořili scénáře s využitím údajů z datové vrstvy e-shopu. V datalayeru jsou uloženy a pravidelně aktualizovány informace o alternativním produktu a prohlíženém produktu. Z datové vrstvy do popupů propisujeme název produktu, cenu, USPs, obrázek a odkaz. Zároveň zde počítáme s možností, že na prohlížený produkt lze uplatnit slevový kód a mohlo by se tedy stát, že kielle po uplatnění slevy nebude levnější než prohlížený produkt
Výhody zapojení nástroje Mailocator
- Zvýšení vizibility alternativních produktů
- Automatizace při práci s daty
- Dynamicky generovaný obsah
- Flexibilní práce s obsahem
- Snadná editace kampaní a spuštění na x e-shopech
- Dynamické doplňování atributů
Jak to vypadá v praxi
Umyvadlová baterie za 4 608 Kč a zobrazení alternativy se stejnými parametry za 1 589 Kč. V pop upu také dopočítáváme ušetřenou částku. Design pop upu lze samozřejmě upravovat a my tak můžeme testovat, která varianta zobrazení vykazuje lepší výsledky.
Alternativní zobrazení pop-upu
Po kliku na Chci ušetřit je uživatel v novém okně přesměrován na alternativní produkt. Možnost Nechci ušetřit sbalí pop up do CTA a pop up lze znovu vyvolat kliknutím na tento prvek. Cena v CTA se aktualizuje v závislosti na prohlíženém produktu, takže se CTA zobrazí znovu na produktu s alternativou s aktuální výší ušetřených korun.
V rámci kampaně testujeme také různé možnosti zobrazování pop upu. Po 5 vteřinách na stránce vs. scroll do 20 % stránky. Na mobilních zařízeních jsme zvolili jiný přístup zobrazování pop up. Na desktopu pop up sám vyjede, ale na mobilním zařízení je potřeba kliknout na CTA Chci ušetřit.
Testujeme na německém trhu
Otestovali jsme si přínos pop upu na německé variantě e-shopu. Dopad jsme vyhodnocovali na základě A/B testu. Návštěvníky značkových produktů jsme si rozdělili na 2 publika. Experimentální skupině jsme zobrazovali pop-up s alternativou kielle a kontrolní skupině jsme popup naopak nezobrazili vůbec. Následně jsme porovnávali inkrementální přínos na tržby produktů kielle v rámci experimentální skupiny.
Test nám potvrdil, že zobrazení alternativních produktů má významný vliv na prodejnost produktů značky kielle. U testovací skupiny jsme zaznamenali 27% nárůst tržeb produktů kielle.
Hodnocení klienta
Test na německém trhu splnil očekávání a potvrdil efektivitu navržené strategie. Na základě dosažených výsledků plánujeme implementaci na další země, abychom podpořili růst prodejů značky kielle.
Matěj Skalník, Head of Marketing, SANITINO
