We are explorers
We help brands find unexplored paths to customer loyalty.
Join our mission and discover new horizons of loyalty. Together we will make the most of your customers’ potential!
About us
We are a team of specialists in many fields. We all share a deep expertise in retention, CRM and mailing tools. We believe that retention is like a long expedition – the journey requires patience, skill and determination. But at the end of it, there is always a reward worth every step.
Every crew member is indispensable
Retention strategists map strategies based on data analysis and specific client needs. CRM/CDP specialists create advanced scenarios that precisely target, and mailing experts ensure precise campaign execution so that every message ends up in the customer’s inbox.
Our expedition is powered by data analysts from our Proficio group
They’re basically masters at panning for gold from a pile of customer data. Thanks to them, we’re able to extract value from every number, which moves us one step closer to the pinnacles of success.
We are constantly expanding our technological know-how
We are certified experts in a range of retention tools and platforms.
Members of our expedition
Petr Vondrlík
Petr se v digitálním marketingu pohybuje již více než 10 let. Je odborníkem na e‑commerce a zákaznickou retenci. V minulosti působil v předních online firmách jako jsou Rohlík nebo Astratex. V rámci skupiny Proficio pomáhal budovat úspěšné (nejen retenční) strategie pro klienty jako jsou Škoda, Niceboy, Emco nebo Košík.
Lukáš Michele
Lukáš se věnuje e‑mail marketingu od roku 2019 a mezi jeho nejprominentnější klienty patří BILLA, Emco, OFFICEO nebo Ytong/Xella. Zvládne v kódu na míru vytvořit e‑mail, připravit integraci několika nástrojů nad rámec jejich běžného fungování i navrhnout komplexní retenční strategii pro e‑mail a web přesně podle vašich požadavků. Díky psychologickému vzdělání umí skvěle naslouchat potřebám klientů a přizpůsobit se jejich stylu uvažování.
Daniel Brym
Daniel se již více než čtyři roky specializuje na e‑mail marketing a retenci. Jeho silnou stránkou je tvorba retenčních strategií na míru, které pomáhají firmám budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky a zvyšovat jejich loajalitu.
