Loyaltalk
Petr Vondrlík a Zdeněk Linc vás přesvědčí, že retence není jen mailing. Přesto ji většina firem takhle řeší. Pošlou newsletter, spustí slevový kód a čekají, co přijde.
Přijďte 4. června do WorkLounge Dejvice, kde vám během Loyaltalku ukážeme, jak nad retencí přemýšlet jinak. Petr Vondrlík vysvětlí, jak na zákaznickou analytiku, nákupní cyklus, omnichannel přístup nebo věrnostní programy a Zdeněk Linc přidá příklady z praxe.
Na koho se můžete těšit?
Petr Vondrlík
Petr se v digitálním marketingu pohybuje již více než 10 let. Je odborníkem na e‑commerce a zákaznickou retenci. V minulosti působil v předních online firmách jako jsou Rohlík nebo Astratex. V rámci skupiny Proficio pomáhal budovat úspěšné (nejen retenční) strategie pro klienty jako jsou Škoda, Niceboy, Emco nebo Košík.
Zdeněk Linc
Zdeněk Linc se v digitálním marketingu pohybuje přes 15 let. Je odborníkem na zákaznickou akvizici, datovou analytiku a e‑commerce marketing. V minulosti působil v předních českých tech firmách jako jsou Slevomat, Keboola nebo Groupon, kde zastával pozici CMO. Je také spoluzakladatelem e‑shopu Lihovárek.cz zaměřeného na české řemeslné pálenky.
Proč nesmíte na Loyaltalku chybět?
Příklady z praxe
Poslechněte si, jak funguje retence v praxi. Zdeněk Linc vám poví, jak o zákaznické loajalitě přemýšlí v Rohlíku, Grouponu nebo Slevomatu.
Retence jinak než jste zvyklí
Zapomeňte na „pošleme newsletter”. Petr Vondrlík vám ukáže, jak retenci postavit jako systém. Jak pracovat se zákaznickou analytikou, porozumět nákupnímu cyklu zákazníků, uchopit omnichannel přístup a postavit věrnostní program, který skutečně funguje.
Žádné buzzwordy
Odejdete s věcmi, které můžete začít dělat hned druhý den. Jak nad retencí přemýšlet, jak ji měřit a jak s ní začít.
Harmonogram
14:00 | Uvítání a začátek akce
14:30 – 16:00 | Loyaltalk by Loyaltiq & Proficio
16:00 – 18:00 | Nijak neřízený networking
Otázky & Odpovědi
Kde, kdy a v kolik
Kde se Loyaltak koná?
Potkáme se ve WorkLounge Dejvice.
Budova Telehouse
Generála Píky 430/26,
160 00 Praha
Jak se k nám dostanete?
Metro A — stanice Dejvická
Tramvaj — stanice Vítězné náměstí
Kdy přesně?
Budeme se na vás těšit 4. června od 14:00
Chcete se zastavit na Loyaltalk? Rádi vás uvidíme!
Úspěšné výpravy
